CIAC

CENTRO INTEGRADO DE APOIO AO CIDADÃO (CIAC)

O Centro Integrado de Apoio ao Cidadão (CIAC) é uma iniciativa que reforça o compromisso da Câmara de Timóteo com o acesso a serviços essenciais. Criado para aproximar a população das políticas públicas, o CIAC oferece atendimento humanizado, orientações, serviços relacionados ao INSS, emissão de documentos e acesso gratuito à internet — facilitando especialmente a vida de quem enfrenta dificuldades de deslocamento até o centro da cidade.

Em 2025, esse compromisso foi ampliado com a inauguração de três novos pontos de atendimento nos bairros Centro-Sul, Recanto Verde e Cachoeira do Vale. Essa iniciativa descentralizou os serviços, ampliou a capacidade de atendimento e reforçou a presença do Legislativo nos bairros.

Fraude do INSS: CIAC orienta sobre descontos indevidos

É de repercussão nacional a notícia sobre fraudes no INSS, que têm afetado muitos aposentados e pensionistas com descontos indevidos nos benefícios. Para essas situações, o INSS tem realizado atendimento apenas por telefone ou pelo aplicativo “Meu INSS”, dificultando a resolução para quem não tem facilidade com tecnologia.

O CIAC oferece atendimento presencial, que tem ajudado muitas pessoas. Essa iniciativa descentralizou os serviços, ampliou a capacidade de atendimento e reforçou a presença do Legislativo nas comunidades.

CONFIRA ABAIXO A LISTA DE SERVIÇOS QUE O CIAC OFERECE:

ATENDIMENTOS DIVERSOS

• Internet popular
• Impressões, no máximo de 05 folhas para o cidadão
• Apoio à pesquisas pela internet
• Emissão de 2ª via de boletos diversos (banco, telefonia móvel, etc…)
• Emissão de carteira de identidade

AGENDAMENTOS

• Seguro desemprego
• Título de eleitor
• Passaporte
• Receita federal

EMISSÃO DE GUIAS

• DAE
• DAS
• GPS
• IPVA

OUTRAS

• Emissão de certidões negativas de tribunais
• Cível e criminal da justiça estadual
• Cível e criminal da justiça federal
• Emissão de antecedentes criminais
• Polícia civil
• Polícia federal

DETRAN

• Consultas (habilitação e veículo)
• Agendamentos
• Emissão de guias
• Emissão de multas

INSS

• Criação e recuperação de senha
• Agendamentos presenciais autorizados
• Agendamentos à distância (acompanhamento on line)
• Emissão de extratos (de pagamento, de empréstimo consignado, para imposto de renda, CNIS, entre outros disponíveis no site)
• Encaminhamentos de certidões de nascimento, casamento e óbito fora do município de Timóteo

UNIDADES DE ATENDIMENTO